Skalierung, Stil, Sabotage

00:00:00: Normen schaffen Verlässlichkeit, Wachstum schafft Unruhe.

00:00:04: Und dann gibt es Menschen die genau dazwischen arbeiten – nicht weil sie müssen sondern weil sie's wollen!

00:00:11: Du spielst auf Heino Sieberat an.

00:00:14: Ich spiele nicht an ich meine ihn

00:00:16: Chief Growth Officer bei Austrian Standards also ausgerechnet dort wo Dinge normalerweise stabil bleiben sollen.

00:00:23: Genau das ist der Punkt man holt keinen growth-Menschen in eine Normierungsorganisation, wenn man nur verwalten will.

00:00:30: Absolut nicht nein!

00:00:31: Also

00:00:32: stell dir das mal vor du baust ein Haus aus Lego-Steinen.

00:00:37: Okay lego

00:00:38: Du kennst dieses Gefühl oder?

00:00:40: Alles hat feste Knoppen alles klickt mit so einem befriedigenden Geräusch exakt ineinander.

00:00:47: Total vorhersehbar

00:00:48: Genau.

00:00:49: und es gibt diese Bauanleitung die absolut keinen Raum für Interpretationen lässt.

00:00:54: Ja Stein auf Stein

00:00:55: Richtig.

00:00:56: Und während du da also sitzt, tritt plötzlich jemand an dich heran und rät dir mit völliger Ernsthaftigkeit das Fundament genau in diesem Moment flüssig zu machen.

00:01:07: Wahnsinn ja!

00:01:09: Das ist so ein komplett paradoxes Bild.

00:01:11: Total – und genau deshalb sitzieren wir heute auch nicht einfach nur einen Lebenslauf.

00:01:17: Wir betrachten hier wirklich am lebenden Objekt.

00:01:20: was passiert wenn eine absolute archaische Struktur auf den unbedingten Willen zum Wachstum trifft?

00:01:26: Auf einem fast schon physischen Willen, ja.

00:01:28: Exakt!

00:01:29: Wir schauen uns diese Person heute als personifiziertes Paradoxon an – ein Deep-Dive in die Welt von Haino Sibarat.

00:01:36: Und um dieses Paradoxons wirklich zu durchdringen müssen wir uns erstmal die schiere Absurdität dieser Konstellation vor Augen führen.

00:01:43: Ja bitte.

00:01:44: Also.

00:01:44: wir sprechen hier über die Rolle des Chief Growth Officer.

00:01:47: Wenn du diesen Titel hörst was hast du da sofort für'n Bild im Kopf?

00:01:50: Naja, Text Startup Silicon Valley Genau.

00:01:55: Oder weißt du, so ein loftartiges Büro im Berlin-Mitte?

00:01:58: Ja wo Leute in Sneakhan irgendwelche Milliardenbewertungen auf Whiteboards krittzeln.

00:02:03: Richtig!

00:02:04: Ein CDO ist ja quasi Definition jemand der den Statusquor nicht nur hinterfragt sondern ihn geradezu systematisch demontiert.

00:02:11: Um Skalierung zu erzwingen ne?

00:02:12: Exakt.

00:02:13: und Heino Sieberath, der agiert im Epizentrum der österreichischen Standardisierung

00:02:18: Da wo Regeln buchstäblich in Guseisen gegossen werden.

00:02:21: Das ist im Grunde so, als würde man einen radikalen Avant-Garde DJ beauftragen in einem Jahrhunderte Altenzisterziensakluster aufzuliegen.

00:02:29: Oh

00:02:29: krasses Bild!

00:02:30: Und die Vorgabe für diesen DJ lautet eben nicht, die Ruhe dort einfach stumpf durch Lärm zu zerstören?

00:02:35: Das wäre ja banal...

00:02:36: Dass wir einfach nur kaputt machen.

00:02:38: Genau Die Vorgabel lautet Mache die Stille marktfähig.

00:02:42: Wow Übersetze diesen archäischen Rhythmus der Askese in ein Beat, zu dem die Leute tanzen wollen.

00:02:49: Ganz genau das.

00:02:50: Und da stellt sich natürlich die Frage, wie funktioniert so ein Mechanismus in der Realität?

00:02:55: Ja!

00:02:55: Wie skaliert man bitte eine Dienen-Norm?

00:02:57: Da müssen wir präzise werden.

00:03:00: Es geht bei seiner Verantwortung für Sales Marketing und Business Development eben nicht um diesen Plumpenverkauf.

00:03:06: Er kann ja schlecht sagen Kommt her kauft heute drei Iso-Zertifizierungen zahlt aber nur zwei

00:03:12: Eben, dass funktioniert er nicht.

00:03:13: Er soll laut Mandat eine Symbiose schaffen Eine Symbiosa aus innovationsfreudigem Handeln und extrem langfristigen institutionellen Zielen.

00:03:22: Was ja eigentlich ein Widerspruch in sich ist?

00:03:25: Absolut!

00:03:26: Er nimmt also eine Institution, deren Kernprodukt völlig statische, in-sich geschlossene Regeln sind.

00:03:32: Und seine Methode besteht jetzt nicht darin die Regel selbst zu verändern.

00:03:37: Die muss statisch bleiben

00:03:38: Sonst wäre es keine Norm mehr.

00:03:41: Aber er formt das Wissen über diese Norm zu einem dynamischen Fast schon multimedialen Produkt.

00:03:46: Ah, okay das heißt er transformiert Austrian Standards vom reinen Regelwächter zu so einem Komplettanbieter für Fach Know-how?

00:03:54: Exakt!

00:03:55: Aus diesem verstaubten Archiv für Regularien wird eine vibrierende Plattform

00:04:01: Eine Plattform für angewandtes Wissen.

00:04:03: Das ist schlau.

00:04:04: Ja Die Norm bleibt die Norm Aber der Zugang zu ihr Der wird radikal umgebaut.

00:04:10: Aber weißt du um so ein Archiv in der Plattform umzubauen Ohne dass dir da die Archivare aufs Dach steigen, da brauchst du eine sehr spezifische persönliche Architektur.

00:04:19: Oh ja!

00:04:19: Du musst Brüche aushalten können

00:04:21: oder besser gesagt du musst Bröche provozieren wollen.

00:04:26: Lass uns mal auf seine Geografie schauen.

00:04:29: Da sehen wir eine extreme kulturelle Beweglichkeit.

00:04:32: Ja das fängt im Rheinland an.

00:04:34: Genau er startet in der relativ engen dieser sozialen Dichte eines kleinen Dorfes nahe der belgischen Grenze wo

00:04:40: jeder jeden kennt

00:04:41: Wo jeder jeden kennt und wo regeln, ungeschrieben aber eisern sind.

00:04:45: Und von dort macht er den Sprung in das rohe pulsierende Berlin.

00:04:49: Ein

00:04:49: ziemlicher Kontrast!

00:04:50: Von dort wiederum geht's nach Wien hochgradig etabliert von imperialen Traditionen durchzogen.

00:04:56: Diese Stationen sind nicht einfach nur Umzüge auf einer Landkarte.

00:05:00: Das ist im Grunde die methodische Grundlage für das was er heute tut.

00:05:04: Wie meinst du das?

00:05:05: Naja,

00:05:05: er hat dieses Navigieren in Fremden auch oft widerständigen Umgebungen zu seiner absoluten Kernkompetenz gemacht.

00:05:11: Mhm, verstehe.

00:05:12: Guck dir mal seine achtzehn Jahre beim Sprachdienstleister Burlitz an!

00:05:16: Stimmt da war ja ab zweitausendfünfzehnts CEO für Österreich.

00:05:20: Genau.

00:05:21: und Burliz klingt für Außenstehende oft so nach Vokabel-Heften und Grammatikkursen.

00:05:26: Ja Schulbankfeeling irgendwie.

00:05:29: Aber die tiefere Maxime dort war Helping the World Communicate.

00:05:34: Und was Sieberat da perfektioniert hat, ist die Fähigkeit in völlig fremde Strukturen einzudringen.

00:05:40: Und Kommunikation quasi zu erzwingen?

00:05:42: Genau!

00:05:43: Er begreift sich nicht als Verwalter einer Monokultur erst ein professioneller Übersetzer zwischen im kompatiblen System.

00:05:50: Er sucht diese gelebte Diversität?

00:05:52: Ja weil sie die einzige Umgebung ist, in der er diese Übersetzungskompetenz voll ausspielen kann.

00:05:58: Aber Moment mal... Da stoßen wir auf einen psychologischen Bruch, den ich ihm nicht sofort abkaufe.

00:06:04: Hm,

00:06:05: welchen meinst du?

00:06:06: Naja er beschreibt sich selbst immer metaphorisch als jemanden der die absolute Freiheit sucht.

00:06:11: Er nutzt da dieses Bild von einem großen Vogel, der Distanzen von oben überwindet.

00:06:16: Mhm!

00:06:17: Der freiheitsliebende Backpacker.

00:06:18: Genau ein Backpackr, der den Horizont sucht.

00:06:22: Aber gleichzeitig gibt er völlig unumwunden zu, dass er kein sonderlich sportlicher Mensch ist.

00:06:29: Ja jeden verdammten Morgen!

00:06:30: Er zwingt sich aus reiner unerbitterlicher Disziplin früh aus dem Bett um joggenzugehen.

00:06:36: Frag dich mal selbst wie passt das zusammen?

00:06:39: Man kann doch nicht absolute grenzenlose Freigeist sein und gleichzeitig dieser maschinenhafte Routinier der sich derart

00:06:46: geißelt.

00:06:48: Ist das vielleicht einfach nur eine aufgesetzte Pose?

00:06:52: Es wirkt auf den ersten Blick vielleicht so.

00:06:54: Aber wenn wir da tiefer bohren, dann erkennen wir die methodische Notwenigkeit dahinter.

00:06:59: Okay, erklär mir das?

00:07:00: Das ist kein Widerspruch!

00:07:01: Das ist die Voraussetzung für seine Arbeit.

00:07:05: Er unterwirft sich einem tiefliegenden und anerzogenen Pflichtgefühl wie er es nennt.

00:07:10: Ah okay... Die Freiheit, die er sucht – ob jetzt als Backpacker oder als Strategie.

00:07:15: Die funktioniert für ihn nur weil das Fundament der Disziplin unerschütterlich ist.

00:07:19: Wer in die absolute Unordnung geht braucht ein inneres Metronom.

00:07:23: Schönes

00:07:24: Bild!

00:07:24: Ja genau das.

00:07:26: und das führt uns zu einem Detail dass viele Beobachter wirklich irritiert

00:07:30: Seine Faszination für Angela Merkel?

00:07:32: Ja,

00:07:32: exaktiv.

00:07:33: Oh

00:07:33: Gott ja!

00:07:34: Da bin ich bei der Recherche auch hängen geblieben – ausgerechnet Angela Merkel

00:07:38: Eine Physikerin ne?

00:07:39: Ja eine Frau die für diese bedächtige fast schon sedierende Politik der asymetrischen Demobilisierung bekannt ist Für winzige Trippelschritte.

00:07:50: Und das soll das Idol für einen Chief Growth Officer sein Ein Mann, der für Skalierung und Disruption bezahlt wird?

00:07:57: Ja, und ich sage dir das ist ein brillanter Schachzug seiner eigenen intellektuellen Kalibrierung.

00:08:02: Inwiefern?

00:08:03: Was er an Merkel bewundert, ist nicht der Stillstand!

00:08:06: Er bewundert dieses stoische Tragen von Verantwortung in einem System, dass permanent von globalen Krisen erschüttert wird.

00:08:13: Sie war quasi das Auge des Sturms.

00:08:15: Genau – sie war der Inbegriff der Ordnung im Mitten des absoluten Chaos Und Sieberat überträgt dieses Modell auf die Wirtschaft.

00:08:23: Er braucht also diese absolute innere Struktur, um außen das Chaos zu orchestrieren.

00:08:28: Richtig!

00:08:29: Dieses unheimliche stoische Pflichtbewusstsein.

00:08:33: Ohne diese preußische Grundierung würde er in seiner eigenen Wachstumsdynamik verglühen.

00:08:38: Ah,

00:08:39: d.h.,

00:08:39: er nutzt Disziplin nicht um sich einzuschränken sondern als Ankerleine wenn er in den Sturm geht?

00:08:45: Exakt.

00:08:46: Und das bringt uns eigentlich direkt zum Kern dieser Analyse?

00:08:49: Zu unserer Leittese

00:08:50: Genau.

00:08:51: Wenn wir dieses Bedürfnis nach Struktur mit seinem Mandat zur Veränderung kreuzen, dann kristallisiert sich eine extrem spannende These heraus.

00:08:59: Nämlich das Wachstum in seiner Welt nicht im direkten Gegensatz zu Ordnung entsteht.

00:09:04: Er ist kein Rebell der das System stürzen will?

00:09:06: Nein

00:09:07: überhaupt nicht!

00:09:08: Wachztum entsteht bei ihm durch die gezielte hochdosierte Irritation von Ordnung.

00:09:12: Gezielte Irritations, das ist wirklich der perfekte Begriff dafür.

00:09:15: Lass uns das mal an einem Szenario durchdeklinieren... Wir übersetzen diese abstrakte Theorie jetzt mal in eine physische Realität.

00:09:23: Okay, ich bin gespannt!

00:09:24: Stell dir vor du bist Ingenieur oder Jurist?

00:09:27: Ich habe meinen grauen Anzug an.

00:09:29: Du sitzt im strengen Besprechungsraum bei Austrian Standards.

00:09:33: Schwere Holztische Aktenordner überall.

00:09:35: Die Luft ist wahrscheinlich geschwängert von juristischer Trockenheit Und

00:09:39: von ingenieursmäßiger Präzision.

00:09:41: Ihr diskutiert da seit Stunden über die Novellierung einer super komplexen Isonorm.

00:09:46: Alles folgt einem strengen Protokoll.

00:09:48: Pure Struktur.

00:09:50: Und dann betritt Heino Sieberat diesen Raum.

00:09:53: Wir wissen ja, er ist extrem bewusst in seinem Auftreten.

00:09:56: Die

00:09:56: Kleidung sitzt Marke Los Ja?

00:09:58: Genau Er kontrolliert seine physische Wirkung bis ins kleinste Detail.

00:10:02: Er kommt also nicht einfach so nebenbei rein.

00:10:05: Er inszeniert sein Eintreffen.

00:10:07: Okay und er bringt eine opulent verzierte meisterhaft gebackene Torte mit

00:10:11: Eine Torte mitten in einen Raum voller Menschen, die gerade über Zugfestigkeit debattieren.

00:10:17: Exakt!

00:10:18: Und wir müssen verstehen was da psychologisch passiert?

00:10:20: Weißt du erst ein passionierter Hobbykoch?

00:10:23: Er versteht also etwas von Genuss.

00:10:25: Ja er versteht die Mechanik von Genuß.

00:10:28: Diese Torte ist keine nette kollegiale Geste für eine harmlose Kaffeepause

00:10:34: Sondern

00:10:34: sie isst eine taktische Waffe

00:10:36: Eine subtile aber massive Irritation des Systems.

00:10:40: Richtig Weil er die Leute zwingt, ihren analytischen Panzer mal kurz abzulegen?

00:10:44: Genau.

00:10:45: Ich meine wenn jemand dir ein Stück aufwendig dekorierte Torte reicht dann greifen ja so achalische menschliche Muster.

00:10:50: Gastfreundschaft Reziprozität.

00:10:53: Du kannst in dem Moment nicht mehr der unerbittliche Regelwächter sein.

00:10:56: du musst den Kuchen annehmen

00:10:58: Du musst schmecken, du musst lächeln.

00:11:00: Völlig richtig Erweicht diese verhärteten rein-auf-Sachlichkeit getrimmten Strukturen durch etwas Zutiefst Menschliches auf.

00:11:07: Der Zucker senkt quasi den Cortisol-Spiegel im Raum.

00:11:10: Die formelle Etikette wird für einen kurzen Moment durch soziale Etiketten ersetzt!

00:11:15: Und genau dann, wenn die Ingenieure kognitiv entwaffnet sind, pflanzt er seine Themen ein.

00:11:21: Plötzlich sind sie empfänglich für völlig neue Sales-Ideen... ...für agile Methoden….

00:11:27: …für moderne Performance-Analysen.

00:11:29: Wow – Er hat die Tür also nicht eingetreten?

00:11:32: Nein, er hat sie aufgeschlossen indem er die Wachen zum Essen eingeladen hat.

00:11:36: Das ist wirklich die Perfektion der Infiltration.

00:11:39: Er nutzt Genuss und Gastfreundschaft als Dietrich!

00:11:42: Und wenn man dieses Muster einmal erkannt hat, dann sieht man es überall bei ihm?

00:11:46: Ja.

00:11:47: Wohin noch?

00:11:48: Auch in dem was eher als Entspannung definiert.

00:11:51: Jemand in seiner Position mit dem Einkommen und diesem Bedürfnis nach Kontrolle, der könnte doch problemlos zweimal im Jahr ein Fünf-Sterner-Resort auf den Malediven buchen.

00:12:01: Klar, klimatisierte Vorhersehbarkeit der perfekte Service.

00:12:04: Aber wohin reist er stattdessen mit seinem Partner Thorsten?

00:12:08: Nach Uzbekistan nach Kassastan.

00:12:10: Oh

00:12:11: okay und da müssen wir uns natürlich fragen welchen Zweck erfüllt diese Wahl?

00:12:17: Warum sucht jemand der beruflich denormierung skalieren soll freiwillig solche Destinationen

00:12:24: Weil er genau weiß, dass dort die europäische Kontrollillusion brutal endet.

00:12:29: Absolut!

00:12:30: Er sucht das unstrukturierte flirrende Chaos der Märkte in Tasch kennt.

00:12:35: Er reist da nicht hin um am Pool zu liegen und den Akku aufzuladen.

00:12:39: Diese Reisen sind intellektuelle Kalibrierungen.

00:12:42: Er setzt sich bewusst Systemen aus, in denen unsere feinsäuberlich formulierten Dinnormen absolut kein Wert haben.

00:12:49: Stell dir mal diesen Kontrast vor!

00:12:51: Am Freitag diktiert er in Wien Strategien für Standardisierungen

00:12:54: und am Montag steht der auf einem usbekischen Bazaar wo

00:12:57: der Preis für ein Gut sekündlich neu verhandelt wird basierend auf reiner menschlicher Interaktion.

00:13:03: Er

00:13:03: importiert also diese Flexibilität, dieses Improvisationstalent des Basars mental zurück in die österreichische Normierung.

00:13:13: Wahnsinn!

00:13:14: Und genau diese bewusste Irritation hebt unsere Diskussion jetzt auf die Meta-Ebene.

00:13:24: Wenn wir begreifen wollen was Wachstum durch seine Augen bedeutet?

00:13:28: Wachstum

00:13:28: ist für ihn keine Echsel-Tabelle, wo die Kurve nach rechts oben zeigen muss.

00:13:31: Was

00:13:32: ist es denn?

00:13:33: Er hat schon in seiner Balletszeit ein Konzept formuliert Das besagt sinngemäß Selbst bei absoluter Topreputation hast du nicht das Recht dich auszuruhn.

00:13:42: Du musst und das ist der entscheidende Gedanke dass Vertraute loslassen.

00:13:47: Wachsstum ist ja also kein numerischer sondern ein zutiefst psychologischer Prozess.

00:13:52: Es

00:13:52: ist die aktive permanente Verhinderung von institutioneller Bequemlichkeit.

00:13:57: Da muss ich aber kurz kritisch nachfragen.

00:14:00: Gerne!

00:14:01: Wenn das oberste Gebot ist, institutionelle Bequemlichkeit zu verhindern... ...ist diese Form von Wachstum dann nicht einfach nur ein vornehmeres Wort für professionelle Unzufriedenheit?

00:14:13: Wie meinst du das genau?

00:14:14: Na ja, muss er erst das Porzellanz erschlagen um den Raumgröße aufzubauen.

00:14:19: Braucht er die Zerstörung der alten Ordnung als Bühne für seine Neue?

00:14:23: Nein

00:14:23: überhaupt nicht und dass ist der Fehler, den viele traditionelle Manager machen!

00:14:27: Okay Das wäre ja die Methode des Vorschlaghammers Man reist es alte Haus ab und baut einen Glaspalast hin.

00:14:34: Genau das meinte ich.

00:14:35: Aber sie berat arbeitet nicht mit dem Vorschlaghammer.

00:14:38: Er arbeitet wie wir an der Torte gesehen haben Mit dem Skalpell.

00:14:42: Er macht das System also nicht kaputt.

00:14:44: Wer reist die Mauern der Austrian Standards nicht ein?

00:14:47: Das wäre fatal, denn das tiefe Fachwissen der Normen ist ja das wertvolle Fundament.

00:14:52: Er tastet die Substanz der Regeln gar nicht an!

00:14:55: Nein – was er tut, ist subtiler.

00:14:58: Er baut plötzlich eine hochmoderne Rolltreppe ein wo vorher nur ausgetretene steinerne Stufen waren.

00:15:04: Ah, er installiert Neonlichter in den dunklen Archiven.

00:15:07: Exakt Er nutzt extrem wirkungsstarke Marketing-Kampagnen, um das solide Altehaus in ein völlig neues Licht zu rücken.

00:15:15: Das dann auch eine junge agile Zielgruppe anzieht!

00:15:18: Die

00:15:18: Ordnung bleibt in ihrem Kern vollkommen bestehen – aber ihre Wahrnehmung in der Welt und ihre Reichweite eskalieren drastisch.

00:15:26: Das Bild der Rolltreppe in den steinernen Gängen trifft ist wirklich perfekt….

00:15:30: die Norm bleibt die unangetastete Norm... Aber

00:15:32: der Zugang zu ihr wird radikal modernisiert.

00:15:35: Er

00:15:35: übersetzt quasi die notwendige Starheit der Regel in die unvermeidliche Fluidität des Marktes.

00:15:42: Wenn man das alles zusammennimmt, dann wirkt Wachstum bei ihm gar nicht wie ein Ziel

00:15:46: sondern

00:15:46: eher wie eine Konsequenz?

00:15:48: Vielleicht

00:15:48: ist das der entscheidende Punkt – dass Wachztum nicht entsteht weil man es will, sondern weil man die Bedingungen dafür schafft.

00:15:55: und wenn man bereit ist Ordnung nicht nur zu bewahren, sondern sie gelegentlich zu irritieren.

00:16:00: Genau!

00:16:00: Nicht um größer zu werden

00:16:02: Sondern um anders zu werden.

00:16:04: Sie berat Skalierung, Stil und vielleicht genau die richtige Form von Sabotage.